I distributori delle apparecchiature elettriche ed elettroniche al momento di una nuova fornitura destinata ad un nucleo domestico, devono assicurare il ritiro gratuito della apparecchiatura che viene sostituita. I distributori, compresi coloro che effettuano televendite o vendite elettroniche, hanno l'obbligo di informare i consumatori sulla gratuità del ritiro, con modalità chiare e di immediata percezione, anche tramite avvisi posti nei locali commerciali con caratteri facilmente leggibili. 

Il trasporto dei RAEE provenienti dai nuclei domestici è effettuato dai distributori o dai terzi che agiscono in loro nome secondo le modalità di cui all'art. 2 e 3 del DM 65/2010, previa registrazione all'apposita sezione dell'Albo Nazionale Gestori Ambientali.

Il decreto 8 marzo 2010, n. 65 entra in vigore il 19 maggio 2010